技术服务

一家专业从事静电粉末喷涂系统及涂料供应系统的高新技术企业。

客户服务


全方位为客户服务

作为凯信公司核心文化的一部分。公司不仅为客户提供全方位的技术方案,同时还为客户提供全面及时的售后服务,帮助客户正确良好地使用和维护凯信喷涂设备。为了体现凯信的快速反应和急客户所急的服务价值观,快速响应客户的需求,具体体现为:

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解决方案

利用凯信在喷涂行业多年的丰富经验,可根据客户的产品特点和实际需求,提供最优,最经济的喷涂解决方案。

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实验模拟

凯信建有专业喷涂实验室,拥有最先进的喷涂设备,可针对客户不同的产品类型、结构、尺寸及喷涂工艺要求等,模拟客户的实际生产环境,以确定喷涂设备的最优配置和最佳工艺参数,确保客户在购买凯信设备后,达到满意的效果。

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安装调试

客户购买设备后,凯信公司的专业技术人员将负责设备的现场安装调试工作,保证设备高效、及时地投入生产。

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维护服务

凯信拥有经验丰富的技术服务团队,建立了快速反应机制,可为客户提供全天候,全方位的维修服务帮助客户解除后顾之忧。

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备品备件

凯信为客户提供全面的备品备件服务,包括提供详组的备件清单,备件订购热线,应急备性快速语道等,同时在每次的客户回访过程中,为客户检查没备实际运行情况,并提交相应的备件推荐清单。以保证客户设备的正确稳定运行。

制造精度,制造工艺是将优秀设计方案完美演绎的关键环节。

专业的装配工艺及严格的品质控制体系,逐级严密监控设备制造流程。

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客户培训

凯信不仅提供设备安装后的现场操作,维护培训,同时还定期组织客户到凯信公司进行更全面,更系统的静电喷涂培训,使客户及时了解喷涂行业的最新技术,最新产品以及最新工艺等信息。

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设备搬迁

凯信针对客户设备搬迁的需求,提供设备搬迁前的状态检查。设备拆卸指导,包装运输指导、设备安装及调试等一系列服务。

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系统改造

客户购买设备后,凯信的专业技术人员将负责设备的现场安装调试工作,保证设备高效、及时地投入生产。

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定期维护

客户在设备保修期过后可与凯信公司签订设备保养协议,由凯信公司提供专业的定期设备维护:包括定期设备检查、设备保养、零部件更换、人员培训等。

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客户回访

利用凯信在喷涂行业多年的丰富经验,可根据客户的产品特点和实际需求,提供最优,最经济的喷涂解决方案。